Mediante un comunicado, la Asociación de Empresas Eléctricas y la Federación Nacional de Cooperativas Eléctricas rechazaron la formulación de cargos de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) en contra de las compañías de distribución eléctrica.
La situación se originó luego que estas empresas cerraran sus oficinas comerciales y suspendieran la lectura de los medidores, en el contexto de la emergencia sanitaria por el Covid-19 y con el fin de evitar contactos físicos que pusieran en riesgo la salud de clientes y trabajadores.
“Es inentendible la decisión adoptada por la SEC, toda vez que desde el 18 de marzo pasado dicha entidad estaba en conocimiento de las medidas preventivas en el contexto de esta emergencia sanitaria, las que consideraban, en algunos casos, el cierre de oficinas comerciales, la suspensión de la lectura de medidores y entrega física de boletas”, señalan los gremios en el comunicado.
Agregan que “durante estos tres meses, el ente fiscalizador no se había pronunciado en contra de nuestras acciones, ampliamente comunicadas, ni había entregado señales de que estuviera en desacuerdo. Así, la actuación de la SEC no solamente es sorpresiva además es incomprensible, ya que desconoce la existencia de una crisis sanitaria nacional y desestima las oportunas y necesarias medidas de seguridad que implementamos tanto para nuestros colaboradores como para nuestros clientes”.
Desde estas agrupaciones también afirman que “junto con la determinación de proteger a los trabajadores del sector, clientes y público en general, frente a esta emergencia sanitaria sin precedentes, las distribuidoras y cooperativas dispusieron en forma temprana una serie de canales de atención y servicio para mantener la prestación en el complejo momento que enfrentamos como país”.
A esto se suman facilidades de pago “a los clientes y usuarios que más lo necesitan, además de la no suspensión de suministro ante deudas”.
“Estamos convencidos que las medidas adoptadas por parte de las distribuidoras y cooperativas eléctricas no sólo van en la línea correcta sino que reafirman nuestro compromiso y responsabilidad con la sociedad y el país, y han contribuido a evitar un mayor número de contagios, que es el objetivo que hoy todos buscamos”, finaliza el comunicado.
Fuente: adnradio.cl