La transformación digital avanza en distintos sectores, pero muchas cooperativas agrícolas aún enfrentan dificultades para adaptarse a las ventas en línea y a la gestión de la comunicación digital. En la provincia de Thanh Hoa, donde operan más de 1.370 cooperativas —cerca de 900 del sector agrícola—, estas limitaciones se reflejan en la falta de recursos humanos y herramientas tecnológicas.
Frente a este escenario, Tran Mai Linh, de Thanh Sony Co., Ltd., desarrolló la solución “Diseño de un asistente virtual de IA en la plataforma N8N para apoyar a las cooperativas agrícolas de la provincia de Thanh Hoa en la presentación, promoción y venta de productos”. El sistema integra un modelo de lenguaje de IA con una plataforma de automatización de procesos, permitiendo analizar y responder mensajes de forma contextual, a diferencia de los chatbots tradicionales basados en guiones predefinidos.
El asistente puede adaptar su tono al estilo de cada cooperativa, generando interacciones más naturales. Además, automatiza publicaciones, actualizaciones de precios y promociones, reduciendo tareas repetitivas. Su estructura modular facilita la integración con plataformas como Zalo, TikTok o correo electrónico.
Según la fase de prueba, la herramienta disminuye entre 50% y 70% la carga de trabajo en marketing y reduce los tiempos de respuesta a segundos. La solución obtuvo el tercer premio en el Concurso Provincial de Innovación en Ciencia y Tecnología de Thanh Hoa, validando su viabilidad en el proceso de modernización y fortalecimiento de la economía colectiva local.
Fuente: https://www.vietnam.vn/es/giup-htx-but-toc-tren-khong-gian-so
